よくある質問
1. 送料はいくらですか？どのくらいで届きますか？
送料と輸送時間は、輸送方法によって異なります。
物流に関する詳細情報を取得するには、購入したい商品をカートに追加し、画面右上の「カート」をクリックしてカートページに移動してください。指示に従って操作すれば、必要な情報を得ることができます。
2. 製品の価格はどの通貨ですか？
ドル
3. ご連絡いただいた場合、どのくらいで返信がもらえますか？
通常、24時間以内にお返事いたします。ただし、週末や祝日の場合は、返信までにもう少し時間がかかることがあります。
4. 処理にはどのくらいの時間がかかりますか？
一般的に、2〜3営業日以内に発送いたします。ただし、一部の商品【例：G（ベース）の笛】は事前予約が必要な場合があり、その場合は処理にもっと時間がかかります。ご注文時にお知らせいたします。
5. 複数の商品を一度に購入した場合、発送をまとめて行いますか？
はい、一般的には同一のお客様の複数の商品はまとめて発送します。ただし、二胡の弓のような特別な商品は、損傷を避けるために管状のパッケージに個別に発送されることがあります。
6. もっと安い配送方法はありますか？
はい、全体積が1立方メートルを超える複数の商品（例えば、3台の古筝や3台の扬琴）については、より経済的な海運を提供できます。税金は免除され、配送は玄関先まで行います。友達と一緒にまとめて購入することをお勧めします。そうすれば、さらにお得になります。詳しい情報は、お気軽にご連絡ください。
7. あなたのウェブサイトでのショッピングは安全ですか？
はい！現在、当サイトでのショッピング中に、私たちはお客様の金融情報（例えば、クレジットカード情報など）を取得することはありません。お支払いの際には、PayPal（著名で安全な第三者決済サービスプロバイダー。詳細はここをクリック）に誘導され、お客様の金融情報を提出します。完了後、当サイトに戻り、注文を確認すると、PayPalがお客様のPayPalアカウントまたはクレジットカードから該当する金額を取得し、私たちに支払います。そのため、私たちはこの過程でお客様の金融情報を取得することも、権利を持つこともありません。
