常见问题
1. 运费是多少? 多长时间能收到?
运费和运输时长会随运输方式的不同而变化。
要获取更多关于物流的信息，您可以把要购买的产品添加进购物车，然后点击“购物车”（在页面的右上角）进入到购物车页面，根据提示操作即可获取相应的信息。
2. 产品售价是什么货币?
美元
3. 如果联系你们，多久能得到回复?
我们通常会在24小时内给您答复。但若是周末或节假日，回复时间会更长一些。
4. 你们的处理时间需要多久?
我们一般会在2-3个工作日内发货。不过部分产品可能需要提前预订，如大G调笛子，处理时间会更长，我们将在您订购时通知您。
5. 如果一次购买多个产品，你们会合并发货吗?
是的，一般情况下，同一客户的多个产品会合并发货。然而，一些特殊的物品，如二胡弓，会单独放在管状包裹中发出，以免损坏。
6. 你们有更便宜的运输方式吗?
是的，对于总体积大于1立方米的多件产品（例如3台古筝或3台扬琴），我们可以提供更经济的海运，免税，送货上门。建议和朋友一起团购，这样更划算。更多详情，欢迎联系我们。
7. 在你们网站购物安全吗？
是的！目前，您在我们网站的购物过程中，我们得不到任何您的金融信息，比如银行卡信息等。付款时，您会被引导到Paypal（一个知名且安全的第三方支付服务商，更多信息请点击这里）去提交您的金融信息，完成后会返回我们网站，当您确认订单后，Paypal会从您的Paypal账户或银行卡中获取到相应的款项并支付给我们。所以，整个过程我们得不到且无权得到任何您的金融信息。
